НЕ БОЙСЯ НЕГАТИВА 🚀 — 15 мая 2026 г. в 09:22:36.971
НЕ БОЙСЯ НЕГАТИВА 🚀 Александра Саблина, PR-директор аэропорта Пулково, провела лекцию о том, как кризис превращается в точку роста, если правильно выстроить коммуникацию. Вместе со спикером участники разобрали реальный кейс — работу аэропорта Пулково в условиях «ковров» (закрытие аэропорта). Александра рассказала, почему одни аэропорты выбирали стратегию молчания, а Пулково пошёл по пути открытости: признал проблему, начал заботиться о пассажирах и сам передавал информацию в СМИ. Участники узнали, как управлять повесткой в кризис, почему честность работает лучше идеальной картинки и как из негатива извлечь репутационные дивиденды 💎 «Проблему надо признавать. Когда ты молчишь — за тебя говорят люди. Когда сам сказал — ты управляешь повесткой», — поделилась Александра Саблина. Главный совет спикера: не бояться негатива, действовать быстро и честно — даже неидеальная, но искренняя коммуникация работает лучше, чем тишина ✅