ИИ

Ир Информ

Госорганы и учреждения · 6 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

💬Специальный медицинский чат для оперативной помощи пациентам заработал в Северной Осетии

💬Специальный медицинский чат для оперативной помощи пациентам заработал в Северной Осетии    С осени 2026 года жители республики могут воспользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями. В мессенджере «МАКС» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов. Проект успешно реализуется уже в 58 субъектах страны. «Медчаты – это очень удобно и быстро. Это общение в два клика в системе «пациент - врач». Медчаты помогут разгрузить медорганизации от бумажной работы, а пациентам избежать лишней бюрократии», - пояснил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов. Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчату – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. В медчате нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.  В чат подключены все государственные медицинские организации, подведомственные минздраву республики. Написать обращение и получить ответ в медчате можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу. Вступить в медчат можно по ссылке: «ЗдравКонтроль» в МАКС 💬 Иринформ в МАХ 💙 Иринформ в ВК 💬 Иринформ в Telegram 📧 Сайт Иринформ