Прямая связь с медучреждениями: чем поможет чат «Химки.Здоровье»
Прямая связь с медучреждениями: чем поможет чат «Химки.Здоровье» Чат «Химки.Здоровье», созданный по инициативе Общественной палаты Подмосковья в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», теперь доступен в мессенджере MAX. Платформа служит каналом прямой коммуникации жителей с представителями медицинских учреждений — в случаях, когда возникают сложности с получением государственной медицинской помощи. Как это работает? В чат добавлены представители медучреждений Химок: они оперативно отвечают на вопросы горожан по принципу «вопрос-ответ». Основные возможности чата: 🟣Задать вопрос о порядке получения медицинской помощи 🟣Уточнить организационные моменты работы медучреждений. Важные правила и ограничения: 1️⃣В чате не назначают лечение и не консультируют по заболеваниям 2️⃣Не предоставляются телемедицинские услуги 3️⃣В чат не добавлена скорая помощь — в экстренных случаях необходимо звонить на 112. Обращение в чат не считается официальным обращением в медорганизацию. График работы и порядок рассмотрения обращений Чат открыт для обращений ежедневно с 8:00 до 20:00 (по местному времени), выходной — воскресенье.