🗣️Почему переговоры — это про фармацию?
🗣️Почему переговоры — это про фармацию? Потому что каждый день в аптеке — это диалог с пациентом: вопросы о лекарствах, сомнения, просьбы о совете. И от того, как фармацевт построит общение, зависит доверие и результат! Именно поэтому первокурсники нашего отделения «Фармация» прошли курс «Эффективные переговоры и искусство аргументации», под руководством педагога‑психолога. Чему научились ребята: ✅выстраивать стратегию общения с разными типами клиентов; ✅аргументировать рекомендации так, чтобы их услышали; ✅сохранять спокойствие и профессионализм в стрессовых ситуациях; ✅предотвращать и решать конфликтные моменты. Такие навыки — фундамент качественной фармацевтической помощи. Поздравляем студентов с успешным освоением курса! В рамках ФП «Профессионалитет», национального проекта «Молодежь и дети». #КлиническаяПрофилактическаяМедицина #профессионалитет #АмбассадорыПрофессионалитета