Проект ямальского МФЦ — финалист престижного всероссийского конкурса — 28 мая 2026 г. в 10:23:45.113
Проект ямальского МФЦ — финалист престижного всероссийского конкурса Наш МФЦ представил проект «Управление процессами по показателям эффективности». В его основе — единая модель, которая позволяет выстроить системную работу даже при ограниченных ресурсах, в том числе кадровых Как это работает: 🔹 показатели эффективности помогают объективно оценивать результат каждого специалиста 🔹 время обработки, нагрузка и качество обслуживания измеряются регулярно 🔹 процессы МФЦ корректируются оперативно — без задержек и бюрократии Какие результаты уже есть: ✅ производительность труда выросла на 35% ✅ расходы на обмен документами с другими организациями сократились в три раза ✅ средний срок предоставления услуги снизился с 14 дней до 5 👉 Это наглядный пример: главное — не количество сотрудников, а грамотная организация их работы. Именно она делает услуги быстрыми и удобными для жителей