🌐 Репутационный менеджмент в CRM Битрикс24
🌐 Репутационный менеджмент в CRM Битрикс24 ☝ Почти 99% потребителей изучают отзывы перед покупкой. При этом негативные комментарии отпугивают 77%, а 43% обращаются в компании только с рейтингом выше 4,5 звезд. Это доказывает, что репутация бренда напрямую влияет на продажи. Но продукт редко продает себя сам. Поэтому если в компании нет системы, которая вовремя отслеживает недовольство заказчиков, имидж бренда формируется стихийно. В итоге бизнес теряет деньги, несмотря на качество продукта и грамотный маркетинг 📉 В новом материале разбираем, почему для управления репутацией нужна системность и как Битрикс24 помогает выстроить работу с клиентами. 👉 Читайте статью на сайте IT‑Solution!
115 просмотров