💻 ВТБ прокачал персонализацию и личный подход к каждому клиенту с помощью машинного об...
💻 ВТБ прокачал персонализацию и личный подход к каждому клиенту с помощью машинного обучения — теперь модели с помощью ИИ будут определять, когда и как часто обращаться к конкретному человеку. Например, если клиент читает push по утрам, но игнорирует звонки, система предложит банку учитывать эту привычку и меньше звонить. Алгоритмы проанализировали более 30 тыс. поведенческих признаков, включая время активности в приложении и реакцию на сообщения. О развитии ML-решений рассказали на Kazan Digital. Дополнить модели алгоритмами для более комфортного времени и частоты контактов ВТБ планирует до конца года. ИИ работает во благо! 👍 I̷T̷ В̷П̷И̷С̷К̷А · t.me/itvpi/1683 #it #вписка #itvpiska #помощью #модели #более #прокачал
Канал в каталоге Максиметера
436 подписчиков · IT и технологии