7375 - Активный запрос: Бизнес-аналитик, Middle ❗️
7375 - Активный запрос: Бизнес-аналитик, Middle ❗️ Заказчик: Московская биржа Оплата: Ежеквартально Делать CV обязательно по шаблону, в таком же цвете: 🔗 Шаблон CV 🔥 Важно! Срок подачи кандидатов до 03.11.2026 10:40 - Рейт: смотрим ваши ставки - Локация: РФ и РБ - Часовой пояс: МСК - Формат работы: Удаленно - Проект: МП. oCRM Stability Team - Длительность: Более года 🎯 Компетенции: Бизнес 📌 Основные задачи: 1. Сбор и формализация требований - Интервью и воркшопы с бэк-офисом; AS-IS, проектирование TO-BE (платежи, промо, сверки) - Эпики, User Story с критериями приёмки; Use Case, FR/NFR 2. Моделирование процессов и решений - BPMN 2.0, UML, макеты экранов (Figma/Pixso) - Интеграции (REST API, очереди), ролевые и статусные модели, правила маршрутизации 3. Работа с командой и бэклогом - Подготовка задач до DoR, груминг, планирование спринтов - Приоритизация с PO, консультации dev и QA, приёмка и демо - Разбор инцидентов с операционным департаментом 4. Аналитика и улучшение - Метрики процессов: SLA, ручные операции, ошибки, разбор инцидентов - Автоматизации с оценкой эффекта - Отчётность, регламенты и инструкции ✅ Требования: 1. Опыт и домен - Бизнес/системный анализ в ИТ-проектах — от 3 лет - Scrum / Kanban — от 2 лет - Финтех / банкинг / брокерский бизнес — обязателен - Автоматизация бэк-офисных процессов (CRM, контакт-центр, операционные UI) — от 2 лет - Интеграции с внешними системами — от 1 года - Платежи, выплаты, отчетность ЦБ — желателен 2. Hard Skills - BPMN 2.0, UML, AS-IS – TO-BE - Use Case, User Story с критериями приемки, FR/NFR - REST API, интеграции, базовое понимание микросервисов и очередей - Макеты интерфейсов (Figma, Pixso) - DoR/DoD, участие в тестировании и демо - Jira/Confluence, ведение бэклога и документации - Метрики процесса: SLA, эскалации, доля ручных операций 3. Soft Skills - Системное мышление, декомпозиция сложных процессов - Интервью, фасилитация, договоренности с бизнес-заказчиками - Инициативность: находит и доводит до внедрения автоматизации - Работа в неопределенности и сжатых сроках - Внимание к деталям, документирование, комплаенс - Критическое мышление, аргументация ➕ Дополнительные требования: Будет преимуществом - Опыт процессов лояльности: начисления, возмещения, корректировки (близко к выплатам по промоакциям) - Знание требований ЦБ к отчетности и опыт работы с регуляторными задачами - Базовый SQL для самостоятельной проверки данных и разбора инцидентов, работа с логами - Опыт построения отчетности по процессу (Power BI, дашборды Jira) - Интерес к развитию в роль Product Owner 📩 Просьба предоставлять CV вместе с ФИО, рейтом, локацией (страна + город) и оценкой +/- по требованиям. ✉️ Писать в Max