Раньше нам было достаточно просто задавать ИИ вопросы. Теперь мы можем назначить ему це... — 28 июля 2026 г. в 11:03:35.367
Раньше нам было достаточно просто задавать ИИ вопросы. Теперь мы можем назначить ему цель — и он сам достигнет результата. Такой ИИ называют агентом. Можно написать в чат-бот, чтобы он подготовил текст ответа клиенту. А можно доверить всё агенту — он сам найдёт обращение, проверит CRM, запросит недостающее, сформирует ответ и передаст сотруднику или отправит, если это разрешено. https://www.itweek.ru/ai/article/detail.php?ID=235254
32 просмотров