Ровно 55 лет назад, 2 октября 1971 года, инженер Рэй Томлинсон впервые отправил сообщен...
Ровно 55 лет назад, 2 октября 1971 года, инженер Рэй Томлинсон впервые отправил сообщение между двумя разными компьютерами по сети ARPANET. Этот эксперимент обычно считают отправной точкой истории современной сетевой электронной почты. За полвека email получил привычную адресацию со знаком @, протокол SMTP, вложения, веб-интерфейсы, спам-фильтры и облачные хранилища. Однако сегодня его роль меняется. • По мнению руководителя "Академии деловых коммуникаций" Дениса Решетова, электронная почта вряд ли исчезнет полностью: она сохранит значение во внутрикорпоративных защищенных системах, а также в B2C-коммуникации — например, для чеков, подтверждений заказов и бронирований. При этом повседневное общение с клиентами, подрядчиками и партнерами все активнее переходит в мессенджеры. "Люди реагируют на уведомления с почты гораздо менее резво, чем на уведомления в личном мессенджере. Здесь вопрос приоритета", — отметил Решетов. Эксперт также считает, что искусственный интеллект сможет брать на себя написание, проверку и сортировку писем, однако полностью заменить живое общение ему будет сложно. Одновременно с развитием технологий будут расти и риски — прежде всего фишинга и других способов социальной инженерии, поэтому компаниям, по его словам, важно обучать сотрудников цифровой безопасности. Как развивалась электронная почта, откуда появился знак @ и почему в России его называют "собачкой" — в карточках "Известий".