Всем привет 👋
Всем привет 👋 Я думала, уеду из Томска и забуду про бюрократию. Как я месяц билась за единое пособие после переезда. Когда мы уезжали из Сибири на Юг, одна мысль грела меня всю дорогу: «Наконец-то выдохнем». В школах здесь действительно рай: никаких опросов, голосований, олимпиад в первом классе (вы серьезно?!) и обязательных проектов каждые две недели. Дети просто учатся. Но оказалось, что от бумажной мясорубки переезд не спасает. Она просто сменила прописку вместе с нами. Главная боль ждала нас там, где ее совсем не ждали — в едином пособии. В августе, еще будучи в Томске, мне его одобрили ровно на год. Я была спокойна как удав. 26 августа, сразу после перепрописки, я уже стояла на пороге местного Социального фонда (бывшего ПФР). И тут началось веселье. Мне пришло три отказа подряд. Три! Каждый раз причина звучала так, будто я пытаюсь обмануть государство: «Вы не имеете права на это пособие», «Данные не подтверждены». Мои звонки, мои письма, мои личные визиты заканчивались одной и той же стеной. Операторы читали скрипт, пожимали плечами и отправляли новый отказ. Почти месяц без выплат, которые нам положены по закону. Нервы были уже на таком пределе, что тряслись руки. На четвертый раз мое сердце не выдержало. И здравый смысл тоже. Я поняла, что бороться с ветряными мельницами бесполезно, нужно включать тяжелую артиллерию. Что именно сработало — до сих пор гадаю. То ли жалобы, разосланные через Госуслуги во все возможные инстанции (включая приемную президента), то ли обращения к депутатам. А может быть, просто совесть замучила конкретного специалиста, который увидел историю моих хождений по кругу. Главное — сегодня утром пришел статус «Одобрено». Нам одобрили единое пособие. Спустя почти месяц войны с системой оно наше. Девочки, если вы переезжаете или только планируете, ловите мой алгоритм выживания : Не верьте словам.Если вам говорят «мы сами всё передадим» или «ждите 20 дней» — фиксируйте всё письменно. Берите талон, делайте скриншоты обращений. Требуйте письменный отказ. На словах могут сказать любую причину, а в бумаге будет указан конкретный пункт постановления. С ним идти в вышестоящие инстанции гораздо проще. Жалуйтесь везде. Портал Госуслуг (через раздел досудебного обжалования), онлайн-приемная Госдумы, прокуратура вашего города. Чем больше регистрационных номеров писем у вас на руках, тем быстрее система начинает шевелиться. Звоните на горячую линию единого пособия (8-800-100-00-01) и просите соединить со специалистом второго уровня, если первый линия дает шаблонные ответы. Сохраняйте чеки отправки заказных писем, если решите дублировать жалобу почтой. Иногда дело было просто в том, что их база долго обновляла данные о регистрации. Этот месяц стоил мне седых волос, но теперь я точно знаю: право имеет тот, кто за него борется. Даже если ради этого приходится писать жалобы в десять разных мест. #переездвдругойгород #семьянаюг #многодетность #единоепособие #бюрократия #выплатыдетям