Уважаемые туристы 🤍 — 3 апреля 2026 г. в 15:51:29.398
Уважаемые туристы 🤍 В связи с текущей ситуацией и изменениями по ряду направлений, мы получаем большое количество обращений по возвратам. Обращаем Ваше внимание, что возвраты осуществляются в строгом соответствии с правилами и сроками туроператоров. На данный момент туроператоры уведомляют о том, что сроки возвратов увеличены в связи с высокой финансовой нагрузкой. Со своей стороны мы: — своевременно направляем все заявления на возвраты — находимся в постоянной коммуникации с туроператорами — контролируем каждое обращение — при возможности ускоряем процесс возврата Однако часть процессов зависит непосредственно от туроператоров, и, к сожалению, мы не всегда можем повлиять на сроки. При этом хотим подчеркнуть, что возвраты нашим туристам осуществляются в полном объёме. Мы остаёмся на связи по каждому Вашему запросу и сопровождаем ситуацию до полного завершения. Просим отнестись с пониманием к текущей ситуации и благодарим вас за доверие 🤍