📍Любинский Кадровый центр стал площадкой для обмена опытом специалистов службы занятости — 17 сентября 2026 г. в 11:21:54.681
📍Любинский Кадровый центр стал площадкой для обмена опытом специалистов службы занятости Образовательное пространство объединило специалистов из семи территориальных подразделений Омской области. Участниками практики стали представители Любинского, Саргатского, Муромцевского, Крутинского, Называевского и Тюкалинского районов. 🔹Первый заместитель директора Кадрового центра «Работа России» Омской области Татьяна Цой затронула тему проактивных мероприятий, что повлияет на повышение интереса у клиентов к возможностям Кадровых центром — это позволяет предлагать клиенту помощь заранее, не дожидаясь, пока он столкнётся с проблемой. 🔹Начальник отдела активной политики занятости населения Наталья Куликевич разъяснила вопросы законодательства и разработку индивидуальных планов для граждан и работодателей — такой подход даёт каждому понятный маршрут: соискателю на профильное предприятие, готовое трудоустроить заявителя, а работодателю - к нужному специалисту. 🔹Начальник отдела дизайна клиентского опыта и контроля качества Валерия Руднева обсудила профилирование клиентов и клиентские маршруты — инструменты клиентоцентричного подхода, которые помогают точнее определять потребности, упрощают путь к трудоустройству и повышают доверие граждан и работодателей к службе занятости. 🔹Заместитель директора регионального Кадрового центра Юлия Нелюбина подробно разъяснила, как выстраивается комплексная поддержка в рамках разных жизненных ситуаций — будь то потеря работы, переезд, рождение ребёнка или возвращение с военной службы. В каждом из этих случаев применяются региональные сервисы: от подбора вакансий и профориентации до переобучения и помощи в открытии собственного дела. Особый акцент сделали на том, что меры поддержки подбираются индивидуально под конкретную ситуацию человека. Такой подход позволяет не просто решить сиюминутную проблему, а выстроить понятный маршрут к стабильной занятости. 🎓 Закрепить полученные знания помог обучающий тренинг «Знатоки клиентоцентричности». Участники отрабатывали навыки ясного выражения мыслей и активного слушания - то, что напрямую влияет на качество общения с клиентами и их удовлетворённость. Клиентоцентричность сегодня - основа работы модернизированной службы занятости. Все изменения выстраиваются на сборе и анализе обратной связи, что позволяет гибко адаптировать меры поддержки и прогнозировать кадровый спрос. 💬 «Обучающие площадки дают специалистам не только новые инструменты для работы с людьми, но и возможность обменяться опытом с коллегами. Наша цель - реальный результат для каждого, кто обращается в службу занятости», - отметила заместитель директора Кадрового центра «Работа России» Омской области Юлия Нелюбина. 📊 С начала комплексной модернизации службы занятости, сотрудники Кадрового центра Омской области приняли участие в более чем 3 тыс. образовательных мероприятиях: семинарах, мастер-классах, тренингах и других форматах профессионального обучения. Свыше 1 200 специалистов прошли переподготовку или повысили квалификацию. Профессиональное развитие сотрудников ведётся в рамках национального проекта «Кадры» и направлено на то, чтобы система Кадровых центров отвечала актуальным и долгосрочным потребностям регионального рынка труда.