⚡ В Кадровом центре «Работа России» Тверской области состоялось 27-е заседание рабочей ... — 1 июля 2026 г. в 05:55:58.846
⚡ В Кадровом центре «Работа России» Тверской области состоялось 27-е заседание рабочей группы по клиентоцентричности. Обсудили текущие результаты, утвердили новые стандарты работы и наметили шаги по улучшению качества обслуживания для разных категорий граждан: ✅Утверждены целевые значения клиентских показателей эффективности на 2026–2027 годы. За достижение этих значений отвечают все территориальные подразделения. ✅Проведён анализ клиентского опыта за июнь и 2-й квартал. Рекомендации направлены в филиалы. ✅Внедряются новые клиентские маршруты. Это позволит сделать помощь более адресной. Запущен сбор данных для следующих этапов. До 15 июля специалисты проведут глубинные интервью с представителями малого бизнеса и подростками 14–18 лет. Полученная информация поможет сформировать новые стандарты сопровождения. Работа ведётся в рамках комплексной модернизации. В 2026 году в регионе обновляются не только офисы Кадровых центров, но и подходы к оказанию услуг — с акцентом на персональное сопровождение. #Работа_России #Работа_Верхневолжья #Клиентоцентричность #Модернизация2026