HR-тренды на 2027 год от AIHR
HR-тренды на 2027 год от AIHR Международная образовательная платформа для HR-специалистов AIHR представила 11 трендов, которые будут влиять на работу с персоналом в 2027 году. Если в прогнозе на 2026 год главными задачами были внедрение ИИ, повышение продуктивности и развитие цифровых навыков, то в следующем году HR придется подтверждать экономическую отдачу от технологий и искать новые способы развивать сотрудников, поскольку автоматизация меняет привычные карьерные траектории. Что ждет HR в 2027 году ▪️ Совместная работа людей и ИИ. ИИ-агенты возьмут на себя больше задач, а сотрудники будут проверять результаты и принимать решения. Пока лишь 21% компаний, использующих генеративный ИИ, существенно перестроили рабочие процессы. ▪️ Оценка отдачи от ИИ. По данным KPMG, 95% компаний с годовой выручкой от $100 млн имеют стратегию ИИ, но только 8% сообщают о сформированной отдаче от инвестиций. HR предстоит оценивать влияние технологий на производительность и качество работы. ▪️ Сохранение корпоративных знаний. Компании будут систематизировать опыт сотрудников и передавать его другим командам, чтобы не терять важную экспертизу при уходе специалистов. ▪️ Развитие человеческих навыков. Критическое мышление, профессиональное суждение и умение ставить задачи станут важнее. Но автоматизация может лишить сотрудников практики, необходимой для развития этих навыков. ▪️ Пересмотр стартовых позиций. ИИ автоматизирует задачи, с которых обычно начиналась карьера. Традиционных способов войти в профессию может стать меньше, а новичкам будет сложнее получить первый опыт. HR предстоит искать новые пути входа в профессию. ▪️ Доверие к цифровым системам. HR придется следить за прозрачностью алгоритмов, справедливостью оценки сотрудников и возможностью оспорить решения с участием ИИ. ▪️ Рост ответственности HR. От функции будут ждать повышения производительности, развития навыков и внедрения ИИ. Для этого придется четче распределять ответственность между HR и бизнесом. ▪️ Участие в стратегических решениях. HR будут раньше подключать к автоматизации, изменениям организационной структуры и сделкам слияния и поглощения, чтобы учитывать последствия для сотрудников заранее. ▪️ Новая роль HRBP. HR-бизнес-партнеры будут больше заниматься аналитикой и помогать руководителям принимать сложные кадровые решения. Рутинная координация отойдет на второй план. ▪️ Изменение спроса на HR-компетенции. Растет потребность в специалистах по организационной эффективности и управлению изменениями, тогда как спрос на HR-администраторов и сотрудников службы поддержки персонала снижается. ▪️ Перераспределение ресурсов внутри HR. Командам и бюджетам придется адаптироваться к новым задачам. По оценке AIHR, на HR-технологии, цифровые решения и аналитику персонала приходится около 1,9% ФОТ HR-функции. #аналитика_труда в Кадрах