❕Три случая, когда требование копии паспорта незаконно.
❕Три случая, когда требование копии паспорта незаконно. Организации нередко требуют у граждан копию паспорта даже тогда, когда закон этого не предусматривает. Суды уже неоднократно признавали такие требования незаконными. ❎Когда копию паспорта требовать нельзя: — при досрочном расторжении договора на оказание услуг; — при обращении за страховой выплатой; — при подаче заявления на перерасчет платы за вывоз ТКО из-за временного отсутствия по месту проживания. 📌Что говорит закон: Согласно ч. 4 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе отказывать в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора из-за отказа потребителя предоставить персональные данные, если это не предусмотрено законом. Это касается и копии паспорта. 📌Что можно сделать? Если у вас требуют копию паспорта без понятных оснований, вы вправе: 🟠запросить письменное обоснование; 🟠потребовать указать норму закона, по которой без копии паспорта услугу оказать невозможно. ⏳Срок ответа. Организация обязана предоставить письменный ответ в течение 7 календарных дней со дня обращения. Подписаться на LIFE,RU
Канал в каталоге Максиметера
2 042 подписчиков · Дети и семья