Как восстановить доступ, если аккаунт заблокирован. — 9 апреля 2026 г. в 07:23:37.309
Как восстановить доступ, если аккаунт заблокирован. 1. Откройте приложение MAX и нажмите кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу или перейдите на сайт help.max.ru 2. Пролистайте меню вниз и выберите «Задать свой вопрос». 3. Перейдите в чат с поддержкой MAX и опишите свою ситуацию. По запросу укажите номер телефона, с которым не получается выполнить вход. ❗Причины блокировки могут быть разными. Поэтому так важно обратиться в поддержку, чтобы операторы службы подсказали, как действовать ❓ВОПРОС: Я некоторое время назад написал обращение в СТП МАХа, и не вижу их ответа. Мне снова писать обращение? ✏️ ОТВЕТ: Если Вы вышли из общения с СТП и потом вернулись, то всё пердыдущее общение "уйдет" в историю. Чтобы не повторять вопрос и увидеть ответ необходимо нажать на "История сообщений"