Рубрика «Спрашивали-отвечаем»
Рубрика «Спрашивали-отвечаем» Вправе ли покупатель отказаться от товара до его получения и вернуть всю сумму, включая доставку? Отвечаем на вопрос подписчика. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при дистанционной продаже вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. В этот момент договор купли-продажи ещё не исполнен, и отказ от товара равносилен расторжению договора. Следовательно, маркетплейс обязан вернуть потребителю всю уплаченную сумму, включая стоимость доставки. 🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐🉐 ㊙️Условие «доставка оплачивается отдельно и не возвращается» является недопустимым условием договора, ущемляющим права потребителя. ㊙️Оно ограничивает право потребителя на отказ от товара до его передачи и перекладывает на него расходы продавца на логистику. ㊙️Такое условие не имеет юридической силы для потребителя. ㊙️Отказ от товара до его получения не является «нарушением» договора и не влечёт для потребителя обязанности возмещать расходы продавца на доставку. #Потребительское право #Маркетплейсы #Защита_прав_потребителя #Доставка