📦 Возврат товаров из онлайн-заказа: что меняется?
📦 Возврат товаров из онлайн-заказа: что меняется? Проанализировали новый законопроект по возврату товаров. Похоже, скоро станет проще вернуть качественный товар, купленный дистанционно. Вот что предлагают закрепить: 🔹 Возврат любым способом и за свой счет (покупатель сможет отправить товар обратно так, как ему удобно. Главное — у продавца должна быть возможность проверить состояние вещи при получении). 🔹 Возврат через ПВЗ маркетплейса (если доставку делала площадка, то и вернуть товар можно через ее пункт выдачи). 🔹 Продавцов обяжут информировать (то есть публично рассказывать о праве на возврат, рисках случайной гибели или повреждения при транспортировке, а также о расходах на обратную доставку). Те, кто торгует на цифровых платформах, разместят эти сведения прямо на площадках. 📅 Изменения заработают через 10 календарных дней после публикации закона. ⚖️ Инициатива исходит от Конституционного Суда РФ — в феврале 2026 года он разъяснил порядок возврата качественного товара при дистанционной покупке. ⚖️А вы часто возвращаете товары, купленные онлайн? 🤔 #возврат #маркетплейсы #правапотребителей #онлайншопинг