🏢 Как связаться с управляющей компанией и оставить обращение
🏢 Как связаться с управляющей компанией и оставить обращение Мы ценим ваше желание быть на связи и оперативно решать любые вопросы по дому! Чтобы ваше обращение было официально зарегистрировано и обязательно отработано, используйте один из следующих способов: 📩 Электронная почта УК — отправьте письмо на официальный адрес: rocun@bk.ru. В теме письма кратко укажите суть вопроса, а в теле письма — адрес дома, номер квартиры и подробное описание ситуации. 📬 Нарочный способ (лично) — принесите письменное обращение в офис УК по адресу: г.Ростов-на-Дону,пр-т Буденновский, 36. Наши специалисты примут документ и выдадут отметку о приёме (входящий номер, дата, подпись). 📱 Портал «Госуслуги.Дом» — удобный цифровой канал: там можно не только подать обращение, но и отслеживать его статус, сроки исполнения и ответы. 🤖 Бот Госуслуг в чате — в каждом нашем чате МКД работает бот Госуслуг: через него можно корректно оформить обращение, чтобы оно попало в официальную систему учёта. ⚠️ Важно: обычное сообщение в чате МКД не является официальным обращением в УК. Из‑за большого потока сообщений в чате мы не можем гарантировать полный и развёрнутый ответ на каждое из них. Чат — это канал для быстрых уточнений и оперативного обмена информацией, а не для регистрации заявок. Если у вас серьёзный вопрос (перерасчёт, претензия, запрос документов и т. п.) — пожалуйста, используйте указанные выше официальные каналы. Так мы сможем быстрее и качественнее вам помочь. По аварийным случаям АДС 24/7 - 8 (961) 425-59-47 С заботой о вашем комфорте, команда УО "РоЦУН"
Канал в каталоге Максиметера
97 подписчиков · Недвижимость, ремонт, стройка