Отопительный сезон: как УК и ТСЖ справиться с нагрузкой звонков на диспетчерскую — 12 августа 2026 г. в 07:45:28.577
Отопительный сезон: как УК и ТСЖ справиться с нагрузкой звонков на диспетчерскую Совсем скоро начнётся отопительный сезон − количество звонков и обращений увеличится в разы, поэтому уже сейчас стоит начать готовиться. Увеличивать штат и искать новых сотрудников − задача не из лёгких. Не каждый готов работать с большим потоком обращений, а для организации это ещё и дополнительная финансовая нагрузка на бюджет. Поэтому к отопительному сезону важно подготовить не только дома и инженерные системы, но и работу диспетчерской. С АДС365 можно выбрать один из трёх вариантов: ✅ подключить голосового помощника Байю к собственной диспетчерской; ✅ полностью передать диспетчерское обслуживание удалённой диспетчерской АДС365; ✅ использовать только голосового помощника, который самостоятельно общается с жителями, информирует их и принимает заявки. Причём эти решения можно использовать не только в отопительный сезон, но и в течение всего года. 👉 В статье разобрали все три варианта и рассказали, как УК и ТСЖ могут подготовить диспетчерскую к сезонному росту звонков: https://blog.gisgkx.ru/ads/otopitelnyy-sezon-dispecherskaya-uk-tszh/