💬 Региональный оператор запускает новую рубрику «Вопрос – ответ», в которой будет разъ... — 30 июня 2026 г. в 12:26:00.051
💬 Региональный оператор запускает новую рубрику «Вопрос – ответ», в которой будет разъяснять наиболее актуальные темы, связанные с обращением с ТКО На этой неделе отвечаем на вопрос: можно ли сделать перерасчет платы за вывоз ТКО на время отпуска? При временном отсутствии по месту постоянного жительства жители Калининграда и области могут оформить перерасчет и уменьшить плату за услугу по обращению с ТКО. Условия перерасчета • Срок отсутствия: более 5 полных календарных дней подряд (дни отъезда и приезда не считаются). • Кто подает: собственник, зарегистрированное лицо, наниматель жилья или представитель по доверенности. • Сроки подачи: до поездки либо строго в течение 30 дней после возвращения. Необходимые документы 1. Базовые: документ о праве собственности, справка о количестве зарегистрированных граждан (с актуальной датой), доверенность (при необходимости). 2. Подтверждающие поездку: именные авиабилеты и посадочные талоны, либо загранпаспорт с отметками о пересечении границы (при поездке на авто/поезде), либо иные документы по Постановлению Правительства РФ № 354. Способы подачи заявления 1. Онлайн (без визита в офис): На сайте esoo39.ru в разделе «Физические лица» через форму обращений граждан. Выберите тему «Временное отсутствие» и прикрепите сканы документов. 2. Лично в Калининграде: В Центре обслуживания клиентов (ул. Озерная, 33). При себе иметь паспорт. Пн, Ср, Пт — с 09:00 до 18:00. (Графики областных филиалов смотрите на сайте в разделе «Контакты».) 📌 Также напоминаем, что на сайте new.esoo39.ru в разделе «Вопросы и ответы» собран обширный перечень самых популярных вопросов, которые поступают специалистам Центров обслуживания клиентов АО «ЕСОО». Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там. ☎️ Телефон горячей линии: 8 (4012) 31-07-30.