Уважаемые жильцы! — 20 августа 2026 г. в 10:37:01.802
Уважаемые жильцы! Информируем вас, официальную позицию гарантирующего поставщика электроэнергии (ООО «ЭСКБ») относительно работы современных интеллектуальных приборов учета и порядка действий при отключении электроэнергии. В связи с установкой в домах интеллектуальных систем учета (счетчики типа «Нартис», «ЛЕНЭЛЕКТРО», «Каскад», «Миртек» и др.) просим учитывать следующие важные моменты: 1. Дистанционное отключение за долги. Согласно действующему законодательству, ООО «ЭСКБ» имеет право дистанционно (удаленно) приостановить подачу электроэнергии потребителям, имеющим задолженность по оплате. Для этого сотрудникам не нужно заходить в квартиру или подвал — отключение производится через интеллектуальную систему учета. 2. Как понять, что отключили за долги? На электронном табло вашего счетчика появится специальный значок — пиктограмма «разомкнутого ключа». Это означает, что подача энергии остановлена именно из-за задолженности, а не из-за аварии или перепадов напряжения. 3. Если свет отключен — что делать? Прежде всего, проверьте наличие задолженности по лицевому счету. Если отключение произошло по инициативе энергоснабжающей организации, категорически запрещается самостоятельно: 🟢 Восстанавливать подачу электроэнергии; 🟢 Вскрывать счетчик, срывать пломбы или пытаться вмешаться в его работу; 🟢 Подключать нагрузку в обход прибора учета (набрасывать провода, шунтировать). Внимание! Любые попытки самостоятельного вмешательства в работу интеллектуального счетчика будут расценены как административное правонарушение и повлекут за собой штрафные санкции, а также дополнительную ответственность по закону. 4. Единственно верный порядок действий В случае обнаружения «значка разомкнутого ключа» или отсутствия света при наличии работающих соседей, жителю необходимо незамедлительно обратиться в ООО «ЭСКБ» для урегулирования вопроса: 🟢 Погасить имеющуюся задолженность; 🟢 Оплатить услугу по возобновлению подачи электроэнергии (в установленном порядке). Только после официального урегулирования долга специалисты компании дистанционно или физически восстановят подачу электроэнергии. С уважением, правление ТСН "Дорожная-15". Наш канал Телеграм Наш канал Мах Наша страница Вконтакте