😱Почему вас все еще трясет от продаж на большой чек?
😱Почему вас все еще трясет от продаж на большой чек? Команда Кузнецова неожиданно врывается в чат по следам обратной связи от экспертов, пришедших к Виталию. Прежде чем маэстро расскажет о своем новом формате, хотим немного скорректировать понимание ваших реакций на продажи как таковые (и еще про мысли: «у людей просто денег нет», «сейчас не время», «не умею и не могу продавать, надо бы нанять кого-то, чтоб….. нанять кого-то, надо денег, а значит, надо продать. Круг замкнулся, что ж делать-то?») →→→ 1961 год. Йельский университет. Нил Миллер выходит на конференцию и говорит вещь, от которой аудитория цепенеет. Вегетативная нервная система - та самая, которая управляет сердцебиением, давлением, напряжением мышц - поддается сознательному контролю. Человек может научиться управлять тем, что считалось полностью автоматическим. Зал не просто не поверил, зал счел это научной ересью. Потому что всем было известно: автономная нервная система на то и автономная, что работает без нашего участия. Это было аксиомой физиологии. Но Миллер оказался прав. Его работа дала начало целому направлению - биологической обратной связи. И за шестьдесят лет исследований это направление доказало кое-что, о чем речь пойдет ниже. И это «кое-что» напрямую касается каждого эксперта, который сейчас читает эти строки и собирается готовить очередной запуск своего продукта онлайн, соединяя свою биологию и уникальность с «Бездушной машиной» под названием Искусственный Интеллект. Миллер, разумеется, и помыслить не мог, что человечество до такого дойдет, а еще - что на его открытия будут опираться при разработке ИИ и деятельности человека на его основе. Вот как работает биологическая обратная связь: Наше тело постоянно производит сигналы: пульс, напряжение мышц, электрическая активность мозга, кожно-гальваническая реакция. Это - маркеры внутреннего состояния, которые мы не осознаем, потому что они работают ниже порога сознательного внимания. Идея БОС проста: если сделать эти сигналы видимыми - вывести их на экран в виде графика или текста или даже игры - мозг начинает учиться ими управлять. Классический очень примитивный пример. Человеку говорят: чтобы машинка на экране поехала вперед, нужно снизить пульс. Не объясняют как. Просто ставят задачу и показывают результат в реальном времени. Через несколько сессий мозг находит способ. Он обнаруживает связь между внутренним состоянием и внешней картинкой - и запоминает, как воспроизвести нужный режим. Принцип один: невидимое становится управляемым только тогда, когда становится видимым. Как это относится к бизнесу и ИИ? Начнем с бизнеса: Создание продукта нового уровня, потому что этого требует актуальная реальность. Эксперт знает, что пора. Чувствует, что вырос из того, что делает сейчас. Видит, необходимость изменений, НО «Я еще недостаточно в этом разобрался». «Нужно дочитать еще три книги». «Посмотрю, как это сделают другие - потом сделаю сам, но лучше», «Аудитория не готова», «Может, сначала докручу старый продукт». Продукта нет через полгода после этого и человек искренне верит, что дело в недостатке знаний. В его теле в момент, когда он садится за создание нового продукта, происходит ровно то же самое, что описал Миллер. Активируется симпатическая нервная система. Повышается мышечное напряжение. Учащается пульс. Мозг регистрирует угрозу - и запускает автоматический ответ: уйди от опасного действия, найди безопасное. Безопасное - это дочитать книгу, посмотреть очередной вебинар (лучше - платный. Заплатил, получил позитивное поглаживание, засчитал результат, которого на самом деле нет), подождать, обдумать. Все что угодно, кроме самого действия. То есть - не того действия, которое нужно. Это физиология избегания - один из самых изученных механизмов в поведенческой нейронауке. Мозг не различает реальную угрозу и воображаемую. Для него «создать продукт, который может провалиться» и «выйти на медведя» - одинаково опасные сигналы. Реакция тела одинакова в обоих случаях.