‼️Мошенники в мессенджерах: как злоумышленники выдают себя за «Россети Северо-Запад»
‼️Мошенники в мессенджерах: как злоумышленники выдают себя за «Россети Северо-Запад» В последнее время участились случаи обмана в мессенджерах, когда преступники представляются сотрудниками компании «Россети Северо-Запад» и пытаются получить доступ к аккаунтам пользователей на портале «Госуслуги». Рассмотрим, как устроена эта схема, по каким признакам её можно распознать и какие меры предпринять, если вы столкнулись с подобным. Описание мошеннической схемы: ✔️Первый контакт. Жертве приходит сообщение якобы от «Россети Северо-Запад» с незнакомого номера. В нём говорится, что из-за перерасчёта коммунальных услуг необходимо предоставить личные данные, включая логин и пароль от аккаунта на «Госуслугах». ✔️Приглашение перейти в чат-бот. Мошенник предлагает перейти в чат-бот, который якобы создан для автоматизации процесса перерасчёта. Внешне бот оформлен с использованием фирменного логотипа «Россети Северо-Запад» и выглядит как официальный сервис. ✔️Подтверждение номера телефона. В чат-боте предлагают: – ввести номер телефона для идентификации; – подтвердить номер с помощью кода из SMS (этот код мошенники используют, чтобы получить доступ к аккаунту или другим сервисам); – авторизоваться через «Госуслуги» или вручную ввести данные учётной записи. ✔️Добавление в групповой чат. После взаимодействия с ботом жертву приглашают в групповой чат, стилизованный под официальные каналы компании. Там присутствуют «другие участники», которые на самом деле являются либо ботами, либо сообщниками мошенников. Они пишут сообщения вроде «Только что отправил данные — уже получил перерасчёт!», «Всё быстро и просто, рекомендую!», «Мне вернули 500 рублей за прошлый месяц!». Это создаёт впечатление массового участия и вызывает доверие: человек видит, что другие уже воспользовались услугой и довольны результатом. Мошенники подталкивают к скорому решению: «Акция действует только сегодня!», «Перерасчёт возможен до конца недели!», «Если не подтвердите данные, платёж останется без изменений!». Если жертва последовательно выполняет все инструкции, мошенники получают доступ к аккаунту на «Госуслугах» и личной информации, которую могут использовать для оформления кредитов, приобретения сим-карт с целью совершения преступлений, продажи данных третьим лицам и для последующих атак. Рекомендации при получении подобного сообщения: 🔺️Не переходите по ссылкам и не взаимодействуйте с чат-ботом. 🔺️Не вводите номер телефона, коды из SMS, логин или пароль. 🔺️Заблокируйте номер отправителя в мессенджере. 🔺️Сообщите в службу поддержки мессенджера о попытке обмана, используя функцию «Пожаловаться». 🔺️Проверьте свой аккаунт на «Госуслугах»: смените пароль, если он был использован где-либо ещё, активируйте двухфакторную аутентификацию, просмотрите историю входов и убедитесь, что все действия совершали вы лично. 📍Для предотвращения мошенничества помните: ➡️Все вопросы по обслуживанию и проблемам с электроснабжением решаются исключительно через официальные каналы — горячую линию, личный кабинет на сайте компании или личное обращение в офис. Если вам звонят от имени «Россети Северо-Запад», обязательно перезвоните на официальный номер, чтобы проверить информацию. ➡️Никогда не передавайте личные или финансовые данные незнакомцам по телефону или онлайн. Не сообщайте мошенникам паспортные данные, банковские реквизиты, данные «Госуслуг», коды из SMS или номера лицевых счетов. ➡️Сотрудники «Россети Северо-Запад» не запрашивают личную или финансовую информацию через мессенджеры. ➡️Перед тем как передавать личные данные или совершать операции с банковской картой по просьбе третьих лиц, проконсультируйтесь с родственниками или друзьями. Если вы столкнулись с мошенничеством, обязательно сообщите об этом в правоохраните Показать полностью...