Ошибка, которая стоила нам 12x конверсии (и радость возвращения домой) — 29 марта 2026 г. в 11:05:41.911
Ошибка, которая стоила нам 12x конверсии (и радость возвращения домой) Летом мы совершили ошибку - поменяли систему бронирования. Раньше конверсия была 2,44%, а стала 0,19%. Падение в 12 раз. Месяцы борьбы, тонны нервов и потерянных клиентов. Казалось, выхода нет. Но сегодня - мы возвращаемся! Обратно на платформу, которая нам нравилась, которая работала. С возвращением в семью. Переход был быстрым - спасибо нашей команде и партнерам, которые задействовали все ресурсы. Когда все работают на одну цель - невозможное становится возможным. Главный урок: если выбираете PMS-систему для отеля или глэмпинга, смотрите в первую очередь на: 1. Модуль бронирования - насколько он конверсионный 2. Удобство для клиентов (не для бухгалтерии!) 3. Отзывчивость поддержки 4. Скорость решения проблем Финансы и отчеты - это важно, но вторично. Если клиентам неудобно бронировать - вы теряете деньги на каждом шаге. Мы прошли этот путь. Теперь помогаем другим не наступать на те же грабли. Можем помочь выбрать, настроить или даже написать свою систему. Задавайте вопросы в комментариях - расскажу про наши ошибки и как их избежать. Или просто поздравим друг друга с возвращением домой. #PMS #глэмпинг #отель #бронирование #конверсия #ошибки #автоматизация #возвращение