В омских автобусах запустили «Народный рейтинг» для оценки качества поездок
В омских автобусах запустили «Народный рейтинг» для оценки качества поездок В Омской области стартовал пилотный проект, который позволит пассажирам напрямую оценивать работу общественного транспорта. Пока QR-коды с короткой анкетой разместили в салонах пригородных автобусов маршрутов № 116, 118, 126 и 138. Уже на следующей неделе проект расширят. Опрос занимает меньше минуты и проходит полностью анонимно. Пассажиры смогут оценить комфорт, чистоту салона, качество информирования, доступность услуг и удобство оплаты. Также в анкете есть открытый вопрос «Что можно улучшить?» Вся собранная информация поможет перевозчикам и властям понять, что именно нужно исправить в первую очередь.
196 просмотров