🗂 ЭЛЕКТРОННЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ ДОКУМЕНТЫ: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ — 9 сентября 2026 г. в 00:53:18.743
🗂 ЭЛЕКТРОННЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ ДОКУМЕНТЫ: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С 2024 года все медицинские организации перешли на электронный документооборот. Но что делать, если с электронным документом что-то пошло не так? ❗Не загружается/долго скачивается: → Проверьте интернет и свободное место на устройстве 🔴 Не открывается или видна только часть → Обновите программу для просмотра PDF или попробуйте другую 🔴 Ошибка в личных данных → Проверьте на Госуслугах ФИО, дату рождения, СНИЛС, паспорт, полис ОМС ❗️Расходится с бумажной версией → Нажмите «Сообщить о проблеме» или обратитесь в медорганизацию 🔴 Не принимают документ → Убедитесь, что файл подписан УКЭП и есть файл .sig с подписью 🔴 Как сообщить о проблеме на Госуслугах: Личный кабинет → Документы → Здоровье → Медкарта → «Сообщить о проблеме» 💡 Не решилось? Обратитесь в регистратуру медорганизации с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.