🚍 Пассажиры смогут влиять на оценку водителей автобусов в Кировском районе
🚍 Пассажиры смогут влиять на оценку водителей автобусов в Кировском районе В автобусах начали размещать стикеры с QR-кодами, с помощью которых пассажиры смогут оценивать работу водителей. Чтобы оставить отзыв, достаточно навести камеру телефона на QR-код в салоне и перейти по ссылке. Там можно поставить водителю оценку от одной до пяти звёзд, написать подробный комментарий, сообщить о проблемах или поблагодарить. Разработчики из Национальной транспортной ассоциации отмечают, что сервис даёт пассажирам возможность напрямую делиться впечатлениями о поездке, а перевозчикам — получать объективные данные о работе конкретных водителей. По мнению авторов проекта, это позволит сделать труд водителей более заметным и поощрять тех, кто работает качественно. «Уверен, что механизм обратной связи должен быть не только локальным решением. Она должна работать не в отдельном районе и не на отдельных маршрутах, а системно. Пассажир видит конкретного водителя — и должен иметь возможность сказать ему спасибо или указать на проблему. Мы убедились, что механизм рабочий, что он одинаково полезен и людям, и самим перевозчикам. Поэтому я буду добиваться, чтобы этот опыт был распространён на всех перевозчиков Петербурга — независимо от того, какой маршрут они обслуживают и в каком районе города работают», — сказал депутат Законодательного Собрания Петербурга Алексей Цивилёв. Сервис «Голос пассажира» запустили на маршрутах № 52, № 66, № 83, № 88, № 89, № 111, № 201, № 204Э, № 229, № 239, № 242, № 243, № 246, № 260, № 265, № 284, № 333, № 345, № 2А, № 68А, № 145Б.