Мессенджер МАКС станет новым официальным каналом связи с управляющими организациями
Мессенджер МАКС станет новым официальным каналом связи с управляющими организациями С 1 сентября 2026 года домовые чаты в МАКСе станут обязательными для управляющих организаций. Согласно поправкам в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, мессенджер будет включен в перечень официальных каналов связи жильцов с УК и ТСЖ. В домовых чатах работает специальный бот приложения «Госуслуги Дом». С его помощью жильцы могут записаться на прием в управляющую организацию, направить официальное обращение и получить на него документально зафиксированный ответ. Непредоставление ответа с 1 сентября будет считаться нарушением правил управления МКД и может грозить штрафами: для должностных лиц – 50 тысяч рублей, для юридических – 300 тысяч рублей. В Ставропольском крае к домовым чатам уже присоединилось более 168 тысяч пользователей. Подключиться к чату своего дома можно через приложение «Госуслуги Дом». Развитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ в крае ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных».