ЖКХ # Воскресные истории от диспетчера АДС:
ЖКХ # Воскресные истории от диспетчера АДС: 🙏🏻— Милая, а скажи мне, кто у нас за отопление отвечает? Звонок. Женский голос — хриплый, но добродушный. — А что случилось?, отвечаю, немного с тревогой. — Да батареи горячие! Апрель же! Окна открыла, а всё равно жарко! У меня холодец не застывает! 🙌🏻Я вздыхаю. Каждый год одно и то же. Отопительный сезон ещё не закрыли — на улице ночами минус бывает. А днём пятнадцать. И вот эта температурная качель превращает каждую весну в коммунальный триллер. — Заявку оставите? И тут пауза. Долгая. — Да не, милая. Я так... поболтать. Одна я. Дети не приехали... ✋🏻Я замираю с ручкой над журналом. — Как вас зовут? — Валентина Ивановна. Дом четырнадцать, квартира восемь. — С Пасхой вас, Валентина Ивановна. — И тебя, родная. И тебя. Она не вешает трубку ещё минуты две. Я слышу, как тикают часы в её квартире. Как бормочет телевизор. Потом она тихо говорит «ну ладно» — и кладёт трубку. ✍🏻Я записываю в журнал: «02:30, дом... кв... Обращение — неаварийное, информационное.» И добавляю на полях, карандашом, для себя: «Одинокая. Позвонить в соцзащиту в понедельник » 🫸🏻Мы — аварийно-диспетчерская служба. принимаем заявки на протечки, на отключение света, на лопнувшие трубы. Но иногда нам звонят не потому, что потёк кран. А потому что больше некому позвонить. Знаете, что самое страшное? Это не авария. Не прорыв стояка. Не затопленный подвал. Самое страшное — когда горячие батареи в квартире, а рядом ни одной тёплой руки. 🙏🏻Позвоните Родителям. Бабушке. Соседке, которая живёт одна. Просто так. Не по делу. Спросите, застыл ли холодец. Помните: есть тепло, которое ни одна батарея не даст. С Пасхой, дорогие жители. Христос Воскресе. Берегите друг друга. 🫶🏻