Отель LUCIANO в Казани первым в Татарстане запустил онлайн-регистрацию гостей через чат... — 15 апреля 2026 г. в 07:12:31.582
Отель LUCIANO в Казани первым в Татарстане запустил онлайн-регистрацию гостей через чат-бот в национальном мессенджере MAX, позволяя путешественникам заполнять документы за пару кликов до прибытия, что позволит значительно сократить процесс заселения. Отель LUCIANO первым в Татарстане внедрил сервис онлайн-регистрации гостей в национальном мессенджере MAX. Теперь путешественники могут оформить документы для заселения заранее, не теряя времени на ресепшене. Новый сервис работает в несколько кликов. После бронирования номера на сайте отеля гость получает на электронную почту приглашение. Перейдя по ссылке в сервис онлайн регистрации, пользователь выбирает MAX в качестве инструмента для передачи данных, подтверждает их через портал «Госуслуги», после чего анкета автоматически заполняется на стороне отеля. При прибытии сотруднику остается только сверить паспорт — ручной ввод данных исключен. «Мы рады стать одними из первых в Казани, кто предлагает гостям заселяться через мессенджер MAX. Удобство и современные технологии — наш приоритет. Ждем вас в LUCIANO, где комфорт начинается с первого сообщения», — отметили в отеле. «MAX делает путешествие по Татарстану еще удобнее. Гости больше не тратят время на заполнение бумаг на ресепшене — всё можно сделать онлайн в знакомом интерфейсе мессенджера. Это именно то, что нужно современному туристу: быстро, просто и без лишних контактов. Рады, что LUCIANO стал пионером в нашем регионе», — председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму. С начала года LUCIANO тестировал этот сервис, и теперь он доступен всем гостям. Другие отели Татарстана также готовятся внедрять аналогичные решения на базе MAX. Использование возможностей МАХ способствует решению одной из задач национального проекта «Туризм и гостеприимство» по развитию цифровых сервисов и повышению доступности туристских услуг.