Почему даже хорошая реклама не спасёт, если клиент не возвращается — 8 августа 2026 г. в 09:51:16.644
Почему даже хорошая реклама не спасёт, если клиент не возвращается Смотрите, привлечение клиента дорожает примерно на 16% в год. Это данные по рынку рекламы в России. Посчитайте сами. Пять лет назад новый клиент по рекламе обходился в 2 500 рублей. Плюс 16% каждый год и сегодня это уже 5 000. Ровно вдвое. И считать надо не только деньги за показы. Это ещё и ваше время: ответить в директ, рассказать про процедуру, договориться, записать, напомнить, перенести запись. А приходит человек первый раз, как правило, на акцию. В среднем за 2 000 рублей. Теперь несложная математика: потратили на рекламу - 5 000 получили - 2 000 итог - минус 3 000 🤷♀️ Клиент пришёл, а вы в минусе. Чтобы просто вернуть деньги за рекламу и чуть-чуть заработать, человек должен прийти к вам минимум три раза. И желательно по полной цене, а не по акции. А до 80% клиентов, если с ними не выстроена работа, пропадают после первой же процедуры. Вот почему платная реклама на старте так опасна. Пока человек после первой процедуры исчезает, реклама просто выносит деньги. Вы льёте воду в дырявое ведро и не понимаете, почему оно пустое. Сначала - чтобы человек оставался. Только потом реклама. Что меняет курсовой подход и абонемент. Тот же клиент с акции, но берёт не одну процедуру, а пакет из 5, 7, 10 процедур. Рекламу вы отбиваете сразу. И сразу зарабатываете. Дальше он ходит по плану, а не когда вспомнит. За курс видит результат на себе и привыкает к вам, к кабинету, к вашим рукам. К концу абонемента он уже не разовый. Дальше продление, доп. услуга, рекомендации подруг. Привлечь нового дорого. Оставить того, кто уже дошёл до вас - почти бесплатно 🫶 Откройте свою запись за последние полгода. Сколько там людей, которые были у вас один раз и больше не появились? 🔥 - если таких больше половины. ❤️ - если абонементы у вас есть и работают. Посмотрю картину и разберу, как собрать абонемент, который берут сразу после первой процедуры.