Иногда не нужно сразу переделывать сайт, карточку или запускать новую рекламу.
Иногда не нужно сразу переделывать сайт, карточку или запускать новую рекламу. Сначала полезно понять: а где вообще теряется клиент? Вот проверка, которую можно сделать буквально за 5 минут. 1️⃣ Найдите себя в Яндексе как обычный клиент Не по названию компании. Введите то, что мог бы искать человек: «ремонт холодильников рядом» «детский центр + район» «маникюр + город» 👉 Видно ли вас вообще? 👉 Захочется ли открыть именно вашу карточку? 2️⃣ Откройте сайт с телефона Не изучайте его как владелец. Представьте, что попали туда впервые. За несколько секунд должно быть понятно: — что вы предлагаете; — где работаете; — сколько примерно стоит; — что делать дальше. Если приходится искать кнопку, цены или телефон — клиент тоже будет искать. Только недолго. 😄3️⃣ Проверьте путь до заявки Попробуйте сами: поиск → сайт/карточка → кнопка → заявка И посчитайте, сколько действий пришлось сделать. Чем больше лишних шагов, тем больше мест, где человек может уйти. 4️⃣ Посмотрите глазами недоверчивого клиента Есть ли у вас: ✔ реальные фотографии; ✔ отзывы; ✔ примеры работ; ✔ понятные условия; ✔ контакты; ✔ информация, которая давно не устарела? Человек редко думает: «Какой красивый сайт!» Гораздо чаще он думает: «Им можно доверять или лучше посмотрю ещё?» 5️⃣ И главный вопрос Если бы это был не ваш бизнес, вы бы сами здесь оставили заявку? Вот на этом вопросе иногда обнаруживается самое интересное. 🙂Попробуйте проверить себя по этим пяти пунктам. А если хотите — можете прислать мне ссылку на сайт или карточку Яндекс Бизнеса. Посмотрю и назову 3 вещи, которые я бы проверила или улучшила в первую очередь.