Маркетплейсам могут назначать штрафы за игнорирование жалоб покупателей — 17 июля 2026 г. в 07:15:03.469
Маркетплейсам могут назначать штрафы за игнорирование жалоб покупателей Комитет Госдумы поддержал поправку к законопроекту о платформенной экономике, которая вводит ответственность для маркетплейсов, сервисов доставки и агрегаторов услуг за бездействие при обращениях пользователей. Если площадка не рассматривает жалобу покупателя или не помогает урегулировать спор между клиентом и продавцом, должностным лицам могут грозить штрафы от 30 до 80 тысяч рублей, а компаниям — от 100 до 500 тысяч рублей. Поправка пока входит в законопроект, который находится на рассмотрении Госдумы. Если инициативу примут, у пользователей появится дополнительный механизм защиты при спорах с крупными онлайн-площадками. 👍🏻 — давно пора

