Учимся у лучших — тренинг «Клиентский сервис» в Москве!🚀 — 3 сентября 2026 г. в 05:30:00.650
Учимся у лучших — тренинг «Клиентский сервис» в Москве!🚀 Сегодня для управленческой команды наших магазинов прошёл тренинг, посвящённый главному — гостеприимству и качеству обслуживания. Что разобрали: - Что такое клиентский сервис и почему он — основа нашего бизнеса. - NPS (индекс потребительской лояльности): как измерить и улучшить. - Стандарты обслуживания: от приветствия до прощания. - Как работать с возражениями и сопротивлением гостей. Спасибо участникам за вовлечённость и отличные вопросы!🔥
353 просмотров