Для оперативного решения вопросов содержания общего имущества функционирует удобная циф...
Для оперативного решения вопросов содержания общего имущества функционирует удобная цифровая платформа «Госуслуги Дом». Данный сервис позволяет незамедлительно информировать ответственные организации о любых неполадках — от аварийных ситуаций до текущих бытовых вопросов. Если случилась авария, на главном экране приложения расположена кнопка «Авария». При её нажатии отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по указанному номеру — наиболее быстрый способ сообщить о происшествии: диспетчер зафиксирует обращение и незамедлительно направит аварийную бригаду. Для неисправностей, не носящих аварийный характер, предусмотрен раздел «Заявки» → «Новая заявка». Достаточно описать проблему и приложить фото- или видеоматериалы. Если вопрос затрагивает интересы всех собственников, при оформлении заявки необходимо выбрать опцию «Коллективная заявка». К такому обращению могут присоединиться другие жильцы. Заявка, поддержанная хотя бы одним соседом, приобретает статус коллективной и подлежит направлению в управляющую организацию. Подобные обращения рассматриваются с повышенным вниманием. Все заявки регистрируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть утрачены. Отслеживать ход рассмотрения каждого обращения можно непосредственно в приложении. Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально: vk.cc/cR4yLN
Канал в каталоге Максиметера
2 297 подписчиков · Политика