Народные приметы хороши, но подготовка к отопительному сезону должна быть основана на н...
Народные приметы хороши, но подготовка к отопительному сезону должна быть основана на науке и точных расчётах! Вчера в прямом эфире Новгородского областного телевидения побывали Сергей Андреев, заместитель главы администрации Великого Новгорода, и заместитель генерального директора, главный инженер ООО «ТК Новгородская» Марина Белова. Тема встречи – начало отопительного сезона: как всё устроено и что делать, если дома холодно 🥶 В Великом Новгороде, согласно постановлению администрации, отопительный сезон стартовал 28 сентября. Решение подать тепло новгородцам, несмотря на то что среднесуточная температура ещё не стабильно держалась ниже норматива, было принято исходя из погодных условий – обильные дожди доставляли максимум дискомфорта жителям, ещё сильнее охлаждая помещения. Сейчас же идёт вторая неделя пусконаладочных работ, которые должны завершиться до 12 октября: специалисты устраняют мелкие неисправности, выпускают воздух из системы и налаживают циркуляцию теплоносителя. Всего в городе 3️⃣ теплоснабжающих организации: «Компаньон-Н», «Тепломакс» и самая масштабная ООО «ТК Новгородская». Как происходит подключение❓ ⁃ Тепло подаётся централизованно во все социальные учреждения (школы, больницы), жилые дома и объекты городской инфраструктуры. ⁃ Запуск источников теплоснабжения синхронизируется с потребителями, чтобы избежать задержек и оперативно реагировать на возможные аварии. ⁃ В первую очередь тепло поступает в котельные и магистральные сети; затем начинается поэтапное включение многоквартирных домов. Почему батареи могут быть ещё холодными❓ Зачастую причина кроется не в подаче тепла от котельной, а внутри самого дома: ⁃ воздух в системе отопления; ⁃ неоткрытые краны на верхних этажах; ⁃ необходимость стравливания воздуха через чердачные помещения; ⁃ самовольное увеличение радиаторов; ⁃ удаление перемычек перед батареями; ⁃ и другие причины. Что сделано летом теплоснабжающими организациями для подготовки сетей❓ ⁃ Проведены испытания (опрессовка) тепловых магистралей. ⁃ Выполнен ремонт насосного оборудования, теплообменников, котлов. ⁃ Заменена изоляция на трубопроводах, проверено состояние приборов учёта. ⁃ Обновлены административные здания котельных, приведён в порядок внутренний контур зданий. Напомним, что с весны подготовкой к отопительному сезону также занимались и управляющие организации: ⁃ утепляли крыши, чердаки, подвалы; ⁃ проверяли запорные арматуры, расширительные баки; ⁃ выполняли промывку системы и опрессовку внутридомовой сети и т.д. Но, к сожалению, на сегодняшний день паспорт готовности получили не все управляющие организации. Администрация уже обратилась в контролирующие органы (ГЖИ и прокуратуру), чтобы решить вопрос в установленном порядке и не оставить жителей без тепла. Также специалисты администрации продолжают дорабатывать все нюансы с нерадивыми управляющими организациями, только уже в «ручном режиме». Все работы ведутся по плану, чтобы минимизировать риски. Но даже при максимальных усилиях ни одна организация не может гарантировать 100% отсутствие аварийных ситуаций. Куда обращаться при проблемах с теплом❓ 1. Первоначально необходимо обращаться в управляющую организацию, обслуживающую ваш многоквартирный дом. 2. При отсутствии реакции – в комитет по управлению городским и дорожным хозяйством (☎️ 994‑224) или Госжилинспекцию. 3. Также можно писать жалобы через домовые чаты мессенджера MAX – обращения отслеживаются и контролируются. Или через приложение «Госуслуги. Дом». Что касается вопроса оплаты за отопление, то в Великом Новгороде жители платят круглый год по нормативу, установленному областным правительством. Если есть общедомовый прибор учёта, начисления идут по среднему значению прошлого сезона. По итогам отопительного периода проводится перерасчёт: если зима была теплее/холоднее нормы, сумма корректируется. Решение об установке прибора учёта принимается общим собранием собственников жилья.