В каких случаях плату за коммунальные услуги можно пересчитать❓
В каких случаях плату за коммунальные услуги можно пересчитать❓ Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354. Две причины для перерасчёта👇 1️⃣ Ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения. 2️⃣ Временное отсутствие более 5 полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать или до отъезда, или в течение 30 дней после возвращения. В то же время в этой ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения. Что сделать собственнику❓ Для перерасчёта обратитесь с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных выше вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою УО. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать. 🔗 Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по начислениям онлайн. В приложении «Госуслуги Дом» также можно вступить в чат вашего дома. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом. 📌Чат в MAX - это официальный канал связи с управляющей организацией. Как вступить в чат👇 ✅ Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона ✅ Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг ✅ На главной странице выберите пункт «Домовый чат» ✅ Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться» и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома.