Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга
IT и технологии · 20 апреля 2026 г.
Портал «Наш Санкт-Петербург»: 7 млн решённых проблем — 20 апреля 2026 г. в 14:28:23.236
Портал «Наш Санкт-Петербург»: 7 млн решённых проблем 🏡 За 12 лет с помощью портала «Наш Санкт-Петербург» решено уже более 7 млн городских проблем. Ежедневно на портале регистрируется 3-4 тысячи сообщений по вопросам городского благоустройства, большинство из которых решается в течение нескольких дней. 👍🏻 Портал «Наш Санкт-Петербург» и Центр обработки вызовов 004 являются одними из самых востребованных городских ресурсов. Они круглосуточно и ежедневно принимают сообщения петербуржцев по вопросам городского хозяйства, заявки напрямую поступают в профильные организации для оперативного решения. Сейчас на портале 196 категорий обращений, зарегистрировано более 390 тысяч пользователей. С помощью мобильного приложения портала оставить заявку можно со смартфона📱 ✅ На создание нового обращения в среднем требуется не более 10 минут – выбрать категорию, прикрепить фотографию, лаконично описать суть проблемы в своём дворе или подъезде для её быстрого решения. Например, жалоба на неочищенные урны во дворе или неисправное освещение в лифте может быть отработана за два рабочих дня. 👉 Напоминаем, что в экстренных ситуациях коммунального характера, требующих немедленного реагирования, жители могут обратиться в «Городской мониторинговый центр» по единому номеру 004 или 576-40-04, а также напрямую в соответствующие аварийные службы. ______________ ✅ Чтобы оставаться в курсе важных новостей, подписывайтесь на официальный канал Комитета по информатизации и связи в MAX: https://max.ru/kis_spb