Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга
IT и технологии · 15 июня 2026 г.
📲 Служба «112» Санкт-Петербурга воссоединила семью через всю страну — 15 июня 2026 г. в 14:20:02.050
📲 Служба «112» Санкт-Петербурга воссоединила семью через всю страну Около 350 тысяч обращений обработали операторы Службы «112» в мае. Но сегодня хотим рассказать о трогательной истории, которая показала, что Санкт-Петербург — не только культурная столица, но и город, где работают профессионалы, готовые прийти на помощь в любую минуту независимо от расстояния. В «112» обратилась жительница Петербурга, которая в течение двух недель не могла разыскать своего отца, живущего в Красноярске. Не имея никаких новостей о его судьбе, женщина позвонила по единому номеру вызова экстренных оперативных служб. Благодаря незамедлительной реакции Службы и неравнодушию оператора ей удалось выйти на связь с родственником. О счастливом финале истории рассказала сама петербурженка: женщина вернулась с обратной связью и словами благодарности. Она отметила, что была удивлена, насколько оперативно её вызов был переведён на оператора системы «112» Красноярского края. Межрегиональное взаимодействие служб — отработанная практика системы «112» Санкт-Петербурга. Только в мае операторы направили более 2,5 тысячи вызовов в соседнюю Ленинградскую область и ещё более тысячи — в другие регионы страны. 🔹 Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно, без выходных. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи. *Развитие электронных сервисов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Санкт-Петербурга «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы». ____________ ✅ Официальный канал Комитета по информатизации и связи в «Макс» https://max.ru/kis_spb