КП

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга

IT и технологии · 6 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

🛡️ Помощь потерявшемуся петербуржцу и более 336 тысяч вызовов. Служба 112 города подве...

🛡️ Помощь потерявшемуся петербуржцу и более 336 тысяч вызовов. Служба 112 города подвела итоги работы за сентябрь Одним из запоминающихся случаев месяца стала история мужчины, звонок от которого поступил в Службу 112 ночью. Заявитель сообщил, что потерялся — из‑за последствий перенесённого ранее инсульта он не мог сориентироваться на местности и вызвать такси. Работник службы успокоил взволнованного мужчину и передал информацию в полицию. Сотрудники оперативно прибыли на место и оказали ему необходимую помощь. Позже он повторно позвонил по номеру «112», чтобы поблагодарить экстренные службы. Эта история — лишь одна из сотен тысяч, которые прошли через диспетчеров за месяц. По данным службы, в среднем за сутки поступало более 11 тысяч вызовов, а абсолютный рекорд сентября пришёлся на 4 число — более 12,3 тысячи обращений за день. 📌 Всего в службу экстренных вызовов 112 за сентябрь поступило более 336 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА‑ГЛОНАСС». 📲 Напомним, звонок на «112» бесплатный и доступен даже при нулевом балансе. Кроме того, в службу можно обратиться через СМС — это особенно важно для людей с нарушениями слуха и речи. При получении СМС оператор направляет заявителю ответное сообщение с подтверждением приёма информации. ______________ ✅ Следить за официальной информацией можно в канале Комитета по информатизации и связи в «Макс»: max.ru/kis_spb