SIGMA помогает собрать данные о покупателях и проанализировать их интересы в одном мест...
SIGMA помогает собрать данные о покупателях и проанализировать их интересы в одном месте. Ведь привлекать новых покупателей обычно дороже, чем возвращать тех, кто уже делал покупки. Поэтому выгодно работать с действующей клиентской базой. Такой подход может увеличить выручку на 10–30%. В обновленном блоке «Лояльность» можно: 📌Изучать интересы клиентов. В карточке каждого покупателя есть история покупок, любимые товары, средний чек. С этими данными проще планировать акции и бонусные программы для удержания клиентов, роста продаж. 📌Хранить данные в одном месте. В списке клиентов видны имя, контакты, количество, сумма покупок — и комментарии: в них удобно сохранять пожелания клиента или другие важные детали. 📌Добавлять клиентов прямо на кассе. Новых покупателей легко добавлять в список прямо с кассы АТОЛ SIGMA, а данные в карточках — обновлять в любой момент. 📌Выгружать списки в Excel для рабочих задач. Пригодится для отчетов, анализа и других задач. Готовую базу клиентов можно и загрузить из Excel, например, при переходе с другого ПО на SIGMA. Список и карточки клиентов — только малая часть. В блоке «Лояльность» еще можно запускать акции, создавать карты лояльности, настраивать бонусные программы и собирать отзывы. Все эти возможности доступны на тарифе «Бизнес». Подробнее о Лояльности