Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула
Лайфстайл · 7 июля 2026 г.
📍 Как мы боремся с выгоранием: опыт из первых уст — 7 июля 2026 г. в 11:05:07.329
📍 Как мы боремся с выгоранием: опыт из первых уст В рамках секции «Восстановительный подход в социальной сфере и работе с семьями» Всероссийской конференции по восстановительному правосудию с докладом выступила Наталья Геннадьевна Романова — заместитель директора КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула». 🗣️ Наталья Геннадьевна представила коллегам со всей страны наш уникальный опыт: «А что, если с сотрудниками работать так же, как мы учим работать с клиентами?». В основе подхода лежала простая, но мощная идея: системная угроза кадрового потенциала — это эмоциональное выгорание. Мы решили заменить формальные совещания на «Круги сообщества». 🔄 Как это выглядит на практике? Никаких презентаций и отчетов. Только стулья в круг, мягкая игрушка-символ слова и честные ответы на вопросы по кругу: — С какими трудностями я сталкиваюсь? — Как я справляюсь? - Что я могу сделать сам для для решения трудностей? — Какая помощь мне нужна и от кого? — Что дала мне эта встреча? Мы собрали три встречи для самых уязвимых групп: те, кто работает с семьями группы риска, молодые специалисты и психологи. 📈 Какие результаты мы получили? ✅ Сотрудники перестали чувствовать себя одинокими — ушла социальная изоляция. ✅ Филиалы начали делиться реальными инструментами: чек-листами, алгоритмами, речевыми модулями. ✅ Мы раскрыли скрытые таланты. ✅ Руководство услышало реальные потребности команды и получило конкретные запросы на ресурсы. 🤝 Главный итог: вместо формального коллектива мы сформировали устойчивое сообщество профессионалов, где ценят каждого, где можно попросить о помощи и быть услышанным. И самое важное — это работает даже в государственной организации с жёсткой иерархией. Главный принцип: «Сначала попробуй сам, потом предлагай клиенту». Мы попробовали — и это сработало! 💙 #КомплексныйЦентрБарнаул #ВосстановительноеПравосудие2026 #СоциальнаяСфера #ПрофилактикаВыгорания #КругиСообщества