Спросила вчера клиентку на созвоне: «А сколько вам стоит один новый клиент?» Она растер... — 23 июля 2026 г. в 09:26:52.909
Спросила вчера клиентку на созвоне: «А сколько вам стоит один новый клиент?» Она растерялась. 10 минут после этого объясняла, что такое CAC и как посчитать. Владелец бизнеса делает маркетинг самостоятельно — постит, запускает рекламу, что-то работает, что-то нет. Не потому что не умеет считать. Просто раньше никто не объяснял, зачем это вообще нужно, если реклама и так вроде идёт. Считается это без сложных формул. Берёте всё, что потратили на рекламу за период, и делите на количество клиентов, которые в итоге купили: РАСХОДЫ НА РЕКЛАМУ / КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ= СТОИМОСТЬ КЛИЕНТА Например: потратили на рекламу 30 000 ₽ за месяц, пришло 10 новых клиентов. 30 000 / 10 = 3 000 ₽ — вот во сколько вам обошёлся каждый новый клиент. ✏️Дальше смотрим на вторую цифру — LTV, сколько клиент в итоге принесёт денег за всё время, что будет у вас покупать, а не за одну покупку. Если клиент купил один раз на 2 000 ₽ и больше не вернулся — вы теряете деньги на каждом новом клиенте, даже если реклама вроде «работает». А если клиент в среднем покупает у вас 4 раза за год по 2 000 ₽ — LTV уже 8 000 ₽, и те же 3 000 ₽ на привлечение выглядят совсем иначе. ‼️Вот почему нельзя оценивать рекламу по одной цифре. CAC без LTV — это только половина картины. А вы сейчас знаете, во сколько вам обходится один клиент? Честно — не «примерно», а по расчёту.