Специалисты инспекции № 2 Контрольно-счетной палаты Санкт-Петербурга проводят контрольн... — 9 июня 2026 г. в 07:30:40.215
Специалисты инспекции № 2 Контрольно-счетной палаты Санкт-Петербурга проводят контрольное мероприятие в отношении СПб ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Комитета по информатизации и связи. Комиссия проверяет эффективность и результативность использования средств бюджета, направленных на функционирование МФЦ. Центры ежедневно принимают более 47 тысяч обращений по 376 видам услуг. Сегодня в Санкт-Петербурге работают 69 подразделений и 5 мобильных офисов, а количество окон составляет 1308. Количество обращений в МФЦ ежегодно растет, например, в 2025 году рост составил 28 % к 2024 году. Ежегодно из городского бюджета на обеспечение функционирования МФЦ выделяется порядка 7 миллиардов рублей, из которых 86 % составляют расходы на оплату труда работников. Штатная численность центров составляет 4,3 тысячи единиц. Количество вакансий в 2025 году превысило 580 единиц, текучесть кадров составляет 17 %, несмотря на повышение заработной платы работникам. Из-за дефицита работников не во всех оборудованных окнах МФЦ осуществляется прием граждан. Так, число «активных окон» не превышает 70 % при установленном Президентом Российской Федерации соответствующем показателе – не менее 90 %. Помимо анализа использования средств бюджета и собственности Санкт-Петербурга, комиссия КСП оценивает эффективность труда работников МФЦ. Одна из основных задач контрольного мероприятия – повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг посредством обращения в МФЦ. Координирует работу комиссии аудитор Егор Бушев.

