🔉 Как обеспечить техподдержку 10 тысяч участников федеральной программы без сбоев — 3 августа 2026 г. в 09:58:19.446
🔉 Как обеспечить техподдержку 10 тысяч участников федеральной программы без сбоев Команда MONS (входит в ГК «КОРУС Консалтинг») организовала комплексную службу поддержки для пятого потока программы «Муравьев-Амурский 2030» и настроила ИТ-инфраструктуру, которая помогла выдержать высокую нагрузку на всех этапах. ☑️ В результате обработали 2 144 обращения и 927 звонков, а участники получали оперативную обратную связь на всех этапах отбора. «Для нас очень важно, чтобы техническая поддержка оказывалась даже при самых высоких нагрузках, а каждый участник чувствовал себя уверенно на всех этапах отбора. На программе «Муравьев-Амурский 2030» мы смогли это обеспечить: обработали тысячи обращений, оперативно провели модерацию всех материалов и выдержали рекордный поток заявок». Екатерина Каморина, руководитель направления «Кадровые конкурсы», MONS 👉 Подробнее о проекте — в карточках и в релизе. 🤝 Telegram | MAX | ВКонтакте | Хабр