КОВРАЙ - стирка ковров и химчистка мебели в Красноярске и пригороде
Бизнес · 20 августа 2026 г.
Сегодня был тяжёлый день. У всех бывают дни, когда все валится из рук и все происходит ... — 20 августа 2026 г. в 17:24:16.739
Сегодня был тяжёлый день. У всех бывают дни, когда все валится из рук и все происходит не так, как запланированно. Мы работали на доставке ковров. Это полезно - встать на место сотрудника, увидеть трудности, ошибки, чем упростить процесс работы, реакции клиентов. Утро началось не с кофе... Муж решил - кофе вредит, здоровью, будем пить утром чай) Перед выездом, в 8.30, ещё дома, осознали - нет удобной сумки для мелочей водителя, нет планшета для договоров. Психанули оба. Приехали к первому клиенту - поняли, что взяли не тот ковер со склада, а с похожим номером и адресом - психанули оба. Поехали в цех, взяли нужный ковер и планшет +40 минут к маршруту. Психанули оба. Я забила не тот адрес в навигаторе - психанули оба. Опоздали к следующему клиенту на 20 минут из-за поездки в цех - психанул клиент - психанули оба. Клиенту не применили скидку постоянного клиента - психанули оба. Муж купил мороженое. Поняли, что если дальше психовать - ни к чему хорошему это не приведет. В телефоне включен навигатор, на телефон звонит клиент, я отвечаю - сбрасываю навигатор. Максим не знает дороги. Оба - норм. Клиент отказался от доставки большого заказа, который лежит сверху и мешает дальше работать - оба норм. Я обзваниваю клиентов, предупреждаю о доставке в ближайшее время - муж говорит - нужен другой маршрут. Обзваниваю всех снова. Оба - норм. Решаем попить всё-таки кофе в ТЦ. В место кофе - плотно кушаем и пьем чай. Два клиента просят приехать позже, чем мы можем. Оба - норм. Я вспомнила, что давно не пила магний. Поиск адресов, подъездов, нужных шлагбаумов в неизвестных дворах. Оба - норм. Соседка по дому - просит оплату завтра, хотя доставка сегодня. Оба - норм. Решили поехать к родителям сегодня - завтра доставка ковров в Манском районе. Загрузили в полную машину ковров ещё двух детей и собаку. Менеджер добавил вечернюю заявку в другой части города, +1час по пробкам. Оба - норм. Разрузили и заново загрузили машину в цеху. Теперь всем удобно сидеть. Купили кофе на заправке по трассе... Жизнь удалась... Наконец-то расслабились. Чего весь день психовали? Не понятно. Подняли зарплату водителю. Обсудили работу, написали план работ на ближайшие дни. А магний всё -таки купим. Все наши сегодняшние проблемы - только в нашей голове. Нет критичных проблем в работе.