Как я потеряла 16 000 баллов фитмост. И почему больше не буду пользоваться этим приложе... — 21 июля 2026 г. в 15:34:17.006
Как я потеряла 16 000 баллов фитмост. И почему больше не буду пользоваться этим приложением Однажды я оформила выгодное пополнение в Fitmost по акции. Всё было хорошо, пока через месяц с меня без предупреждения не начали снимать такие же суммы (подписку я отменяла до списания). Я отменила подписку еще раз, но списание повторилось вновь. В итоге зимой я осталась с большим количеством баллов и наконец-то отменённой подпиской. Все оставшиеся полгода я потихоньку тратила баллы. Не всегда могла – был сложный период, депрессивный этап, не до походов было. Но я думала, что они никуда не денутся (уж точно не в течение полугода). А потом раз и 16 000 баллов просто исчезли. Это 160 походов на пилатес или в спа. Или 320 маникюров. Я даже не знаю, что тут комментировать. Написала в поддержку. Ответ: «Вы сами должны следить за сроком действия, мы ни в чём не виноваты, до свидания». Спросила, можно ли вернуть баллы при пополнении кошелька. Нет, всё, до свидания. Окей. Сотрудничать с не клиентоориентированными приложениями я не планирую. А у вас были такие ситуации с приложениями? Или я одна попала на сгоревшие виртуальные деньги?