12.02.2026в КГБУЗ «КМП № 5» прошли визиты коллег из Красноярской городской стоматологич... — 13 февраля 2026 г. в 11:19:10.571
12.02.2026в КГБУЗ «КМП № 5» прошли визиты коллег из Красноярской городской стоматологической поликлиники № 1 и коллег из медицинских организации республики Алтай. Мы поделились своим опытом по организации первичной медико-санитарной помощи и внедрению Системы менеджмента качества. В ходе визита КМП № 5 наряду с презентацией подразделений поликлиники, мы продемонстрировали поцессы оказания медицинской помощи внутри подразделений. Поделились, как за счет интеграции бережливых технологий и системы менеджмента качества сократили время ожидания пациента, повысили уровень удовлетворенности пациента,обеспечили управление рисками, автоматизировали часть процессов и управление ими. Особый интерес вызвал наш подход к диспансеризации. Мы рассказали, как перестроили работу так, чтобы пройти обследование всего за 2 визита. Благодаря четкой логистике и слаженной работе всех служб, уже на втором приеме пациент получает на руки полное заключение врача-терапевта. Коллеги высоко оценили: - организацию работы регистратуры в части разведения входящих потоков и эффективность электронной очереди; - работу кабинета неотложной помощи и наличие рентгенологического отделения на первом этаже (максимальная доступность для маломобильных пациентов); — разведение входящих потоков пациентов по состояниям; — наличие понятных стандартов и инструкций, которые лежат в основе качественной и безопасной медицинской помощи; - организацию безопасной среды. Такие встречи полезны, как для гостей, так и для принимающей стороны, поскольку при обсуждении основных процессов оказания медицинской помощи, коллеги задают вопросы и тогда на свою работу смотришь с иного ракурса. А также коллеги делятся своими лучшими практиками, которые мы также учтем в своей работе. Когда получаешь положительную оценку своей работы от коллег, это мотивирует команду не останавливаться и тиражировать успешные практики дальше. Обмен опытом —лучший способ развиваться и совершенствовать процессы оказания медицинской помощи, делая ее качественной и безопасной. Мы благодарим коллег за конструктивный диалог и положительные отзывы! #поликлиника_Покровский